Frakt og leveringsinformasjon

Frakt og Levering

Uglemor AS benytter Posten/bring som sin fraktleverandør.

Levering

Ordrebehandlingen og utsendelse skjer fortløpende, såfremt varer er på lager og det ikke er bestilt varer på forhåndsbestilling. Uglemor AS sender ut varer til ditt nærmeste postkontor om ikke annet er oppgitt i meldingsfeltet i ordren. 

NB! ORDRE SOM IKKE BLIR HENTET:

Når pakker blir sendt som Servicepakke vil din ordre ligge på ditt lokale postkontor i opptil 2 uker. Ordre som ikke hentes innen fristen vil bli returnert til oss. For ordre som ikke hentes, forbeholder vi oss retten til å fakturerer kostnader for returfrakt, ekspedisjonsavgift og håndteringsavgift, per i dag satt til kr 250. 

 

 

Returrett

VILKÅR OG SKJEMA FOR ANGRERETT FINNER DU HER. BENYTT ALLTID SKJEMAET VED RETUR. 

I følge lov om angrefrist har du som kunde rett til å bytte eller returnere varer innen 14 dager etter at du mottok dem – under forutsetning av at varen er i samme stand som da den ble sendt ut, altså ikke brukt, vasket, skadet eller annet. Du vil da få tilbakebetalt beløpet du har betalt for varen(e) om du ikke ønsker å bytte de(n). Ved bytting av vare belastes du for portoen. Ved bruk av angrefristen gjennom internetthandel, skal kostnad for returporto bæres av kjøper.

Ønsker du å bytte eller returnere varen(e) må angrerettskjemaet fylles ut og legges ved forsendelsen som returneres til Uglemor AS. Avsender er ansvarlig for transportrisikoen. Om du skal ha tilbakebetalt et beløp så husk på å legge ved kontonummer for utbetaling av tilgodehavende.

 Bytting skjer kun ved postgang.

Våre salgsbetingelser gjelder kun for varer kjøpt i vår nettbutikk. Ved varer kjøpt av annen forhandler må man henvende seg dit. 

SALGSVARER BYTTES IKKE. 

Priser og avgifter i Norge

Uglemor AS benytter Postens Klimanøytrale Servicepakke eller Postens Minipakke. Dersom varens vekt tilsier dette, kan A post velges i fraktfeltet 

Klimanøytral Servicepakke tar ca 2-5 virkedager. Du får en hentelapp fra ditt nærmeste postkontor enten via epost eller som fysisk lapp i din postkasse. Krysser du av for postoppkrav betaler du ved postkontoret ved utlevering av forsendelsen. Det legges til kr 42,- i postens oppkravsgebyr. 
Minipakke tar ca 2-5 virkedager og kommer direkte til din postkasse.

Det tilkommer et ekstra fraktgebyr på forsendelser til Svalbard. Vi følger Postens betingelser som pr. i dag gir et pristillegg på kr 198,- inkl. mva.